黨的十九大明確提出“新的發(fā)展，必須是高質(zhì)量發(fā)展”，將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略擺在了更加突出的位置。開(kāi)展“質(zhì)量提升”行動(dòng)，旨在加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管，加快培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。
近年來(lái)，銅業(yè)分公司秉承百年云錫“追求卓越，誠(chéng)信守法，以人為本，和諧發(fā)展”的質(zhì)量管理理念，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)，從源頭把關(guān)、過(guò)程控制、維護(hù)服務(wù)、持續(xù)提升四個(gè)方面不斷提升質(zhì)量管理水平，以做強(qiáng)質(zhì)量管理維護(hù)YT品牌形象，提高經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2020年，完成“五大車(chē)間穩(wěn)生產(chǎn)、一個(gè)中心保質(zhì)量、十三個(gè)部門(mén)履職能”的組織機(jī)構(gòu)改革，其質(zhì)量管理主責(zé)部門(mén)——原質(zhì)量信息部更名為質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心，功能定位更精準(zhǔn)，崗位職責(zé)更明確。2021年以來(lái)，以“體系運(yùn)行最有效、體系管理人員素質(zhì)最高、全員質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)最到位”為目標(biāo)，全面樹(shù)立“大質(zhì)量”意識(shí)，全力推進(jìn)質(zhì)量管理工作不斷取得新成效。
建強(qiáng)組織，提升素質(zhì)
在質(zhì)量體系的運(yùn)行管理上，以經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管質(zhì)量工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組作為常設(shè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，組織落實(shí)質(zhì)量管理工作；各車(chē)間、部門(mén)均成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專兼職質(zhì)量員，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。明確規(guī)定了各單位及有關(guān)人員的崗位職責(zé)和權(quán)限，推動(dòng)切實(shí)履行崗位職責(zé)和質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)。
為培養(yǎng)造就一批質(zhì)量管理高素質(zhì)人才，在開(kāi)展崗位人員技能練兵的同時(shí)，加強(qiáng)崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展檢驗(yàn)、化驗(yàn)等各崗位的培訓(xùn)和質(zhì)量管理人員之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，平均每年以外送內(nèi)培等形式開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)近3000人次，強(qiáng)化對(duì)專業(yè)知識(shí)、方法、設(shè)備使用的學(xué)習(xí)與掌握程度，提升員工崗位技術(shù)技能?，F(xiàn)有質(zhì)量高級(jí)工程師2人、質(zhì)量技術(shù)員4人、質(zhì)量?jī)?nèi)審員45人、QC診斷師11人、“質(zhì)量信得過(guò)班組”建設(shè)評(píng)委2人、計(jì)量管理員1人。
完善制度，強(qiáng)化監(jiān)管
依據(jù)錫業(yè)股份《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》《過(guò)程文件》等文件，先后制定了銅業(yè)分公司《管理體系文件管理辦法》《目標(biāo)指標(biāo)管理考核辦法》《質(zhì)量管理考核辦法》《質(zhì)量體系運(yùn)行檢查考核管理過(guò)程》《QC小組活動(dòng)管理辦法》《銅原料驗(yàn)收管理過(guò)程》《不合格品管理過(guò)程》《出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)管理過(guò)程》等三層次文件，為質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供規(guī)范依據(jù)。每年根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和控股公司關(guān)于質(zhì)量的方針、目標(biāo)、客戶等方面要求，結(jié)合分公司實(shí)際，分解制訂質(zhì)量目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo)；各車(chē)間、部門(mén)結(jié)合自身實(shí)際情況和問(wèn)題，細(xì)化制定方針目標(biāo)，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，讓每一個(gè)崗位人員對(duì)總體方針目標(biāo)以及自身崗位目標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識(shí)，確保了方針目標(biāo)管理全過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合銅冶煉實(shí)際，過(guò)程控制主要圍繞生產(chǎn)組織、工藝優(yōu)化、質(zhì)量控制三條主線來(lái)設(shè)計(jì)，完善了《生產(chǎn)管理過(guò)程》和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)文件。為確保過(guò)程的運(yùn)行結(jié)果達(dá)到公司目標(biāo)的設(shè)定要求，利用相關(guān)資源，嚴(yán)格按照《設(shè)備、設(shè)施及其工作環(huán)境管理過(guò)程》《監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理過(guò)程》《不合格品管理過(guò)程》《關(guān)鍵工序管理過(guò)程》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)管理過(guò)程》等，實(shí)施全員、全過(guò)程控制，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。通過(guò)日常監(jiān)管、季度評(píng)價(jià)、半年綜合考核及各類(lèi)審核整改落實(shí)工作，抓牢抓實(shí)質(zhì)量管理。對(duì)關(guān)鍵工序?qū)嵭兄攸c(diǎn)控制，定期考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、采取措施，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析，提供給生產(chǎn)部門(mén)，進(jìn)行工藝指令的調(diào)整和生產(chǎn)制造過(guò)程的實(shí)時(shí)測(cè)量、改進(jìn)，從而滿足客戶及相關(guān)方對(duì)生產(chǎn)制造“交付及時(shí)、品質(zhì)穩(wěn)定、成本降低”的需求。2021年，堅(jiān)持管理創(chuàng)新和質(zhì)量提升并行，按《質(zhì)量管理考核辦法》對(duì)1至8月的21項(xiàng)過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行考核，過(guò)程質(zhì)量控制達(dá)標(biāo)率為90.48%，較年度計(jì)劃提升了3.48%。
QC活躍，成果豐碩
QC小組作為群眾性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的基層組織形式，多年來(lái)一直活躍在車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一線。廣大員工通過(guò)自主結(jié)合，科學(xué)管理，運(yùn)用PDCA的工作方法，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展活動(dòng)。質(zhì)量管理部門(mén)不斷適應(yīng)新形勢(shì)、探索新方法，將QC小組活動(dòng)作為質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要活動(dòng)常抓不懈、不斷深入，結(jié)合實(shí)際、貼近基層，推進(jìn)“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”多樣化的質(zhì)量管理，持續(xù)提高員工的質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)。通過(guò)組織多層次質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展卓有成效的QC活動(dòng)，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程控制問(wèn)題選擇課題，扎實(shí)開(kāi)展QC小組活動(dòng)。制定了《QC小組活動(dòng)管理辦法》，先后培養(yǎng)了熔煉頂吹QC小組、電解出裝聯(lián)合QC小組、電解眾志QC小組等優(yōu)秀QC團(tuán)隊(duì)和群眾QC講解員，進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)的管理和激勵(lì)機(jī)制，群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)在各車(chē)間打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
銅業(yè)分公司成立10年間，累計(jì)召開(kāi)QC成果發(fā)表會(huì)7次，發(fā)表QC成果82個(gè)，其中：云南省優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)13個(gè)、全國(guó)有色系統(tǒng)優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)7個(gè)，全國(guó)優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)1個(gè)，云南省質(zhì)量信得過(guò)班組2個(gè)，全國(guó)有色系統(tǒng)質(zhì)量信得過(guò)班組2個(gè)。在出好成果的同時(shí)，提升了群眾質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)解決生產(chǎn)中的問(wèn)題、難題，取得了較好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
優(yōu)質(zhì)品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銅業(yè)分公司主要產(chǎn)品“云錫牌”陰極銅產(chǎn)品獲得云南名牌產(chǎn)品、全國(guó)有色“實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，陰極銅產(chǎn)品已通過(guò)上海期貨交易所注冊(cè)，目前正在按計(jì)劃開(kāi)展陰極銅產(chǎn)品LME注冊(cè)事宜。副產(chǎn)品“云錫牌”硫酸獲得云南名牌產(chǎn)品，“云錫牌”銀錠于2020年9月實(shí)現(xiàn)按標(biāo)生產(chǎn)，2020年投資的貴金屬生產(chǎn)項(xiàng)目于2021年7月實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。2021年7月，經(jīng)國(guó)家商務(wù)部和海關(guān)總署審核，云錫獲批開(kāi)展銅精礦進(jìn)料加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，分公司也進(jìn)一步完善了《出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)管理過(guò)程》及相關(guān)檢驗(yàn)操作規(guī)程，對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)全過(guò)程進(jìn)行管控。
2021年，銅業(yè)分公司全力沖刺12.5萬(wàn)噸陰極銅產(chǎn)量目標(biāo)，進(jìn)廠原料的檢驗(yàn)、中間品的檢驗(yàn)化驗(yàn)、出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)等工作大量增加，原料增加，入廠精礦平均品位較去年同期有所下降，導(dǎo)致實(shí)物量大幅增長(zhǎng)。面對(duì)新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，分公司質(zhì)量團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持公正、公平、高效完成驗(yàn)收工作，粗銅驗(yàn)收量上半年基本完成了全年計(jì)劃量，1至8月優(yōu)質(zhì)品A級(jí)銅率較年度計(jì)劃指標(biāo)提升1.62%；按計(jì)劃送（抽）檢測(cè)產(chǎn)品全部合格，外部抽檢產(chǎn)品合格率100%；在每年的用戶調(diào)查中，客戶對(duì)分公司生產(chǎn)產(chǎn)品的性能、外觀質(zhì)量、包裝、服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意度均超過(guò)95%以上。
今年9月，銅業(yè)分公司圍繞“對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外一流 追求高質(zhì)量發(fā)展”活動(dòng)主題全面開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，并以此為契機(jī)，以質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，加速構(gòu)建與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相匹配的質(zhì)量管理模式。通過(guò)多渠道加強(qiáng)宣傳、多方面開(kāi)展培訓(xùn)、多層級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、多形式開(kāi)展活動(dòng)，以“質(zhì)量月”的良好氛圍強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、推動(dòng)質(zhì)量攻關(guān)，切實(shí)以質(zhì)量效益提升不斷推動(dòng)銅業(yè)分公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
責(zé)任編輯：王 智
審核：高 沁
